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200 1_ ■a赢在开门红■9ying zai kai men hong■i重建客情维护新思维■f孙军正著
210 __ ■a北京■c中国财富出版社■d2020
215 __ ■a192页■c彩照■d24cm
225 1_ ■a商业银行“赢在开门红”系列丛书
330 __ ■a本书从银行客情关系本质、如何与陌生客户缔结关系、客户分级管理、客户的维护和沟通、客户的满意度和忠诚度管理、客情关系提升策略六个方面，针对银行客户经理在处理客情关系时，经常会遇到的问题和困惑，提供了有效且实用的技巧和方法。
461 _0 ■12001 ■a商业银行“赢在开门红”系列丛书
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701 _0 ■a孙军正■9sun jun zheng■4著
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