000    nam0
001 __ 2020022882
005 __ 20200331103059.0
010 __ ■a978-7-111-64657-0■dCNY35.00
100 __ ■a20200331d2020    em y0chiy0110    ea
101 0_ ■achi
102 __ ■aCN■b110000
105 __ ■ay   z   000yy
106 __ ■ar
200 1_ ■a金融服务营销■9jin rong fu wu ying xiao■f周晓明编著
205 __ ■a2版
210 __ ■a北京■c机械工业出版社■d2020.2
215 __ ■d26cm
330 __ ■a本书从金融服务的特点入手，探讨了金融服务的环境、金融服务的客户、金融服务产品的开发与管理、金融服务质量感知、金融服务中的冲突与补救、金融服务文化与服务品牌建立、金融服务沟通与推广，以及信息技术给金融服务营销带来的变革等内容。全书主干清晰、结构严谨、重点突出；配合思考练习和推荐阅读，帮助学生拓展知识，并结合实际深度思考金融营销的相关问题。
606 0_ ■a金融市场■x市场营销学■x高等学校■j教材
690 __ ■aF830.9■v5
701 _0 ■a周晓明■9zhou xiao ming■4编著
801 _0 ■aCN■b91CIP■c20200331
905 __ ■bH00258505■aTSG■dF830.9■e0126■f1
906 __ ■d35.00