掌控沟通=Talking across the divide:如何说服与你观点不合的人/(美)贾斯汀·李(Justin Lee)著
标准编号:978-7-5057-4752-4   
主要著者:  li   
次要著者:迩东晨  er dong chen   
出版信息:       
载体形态:233页 ; 21cm
价格描述:CNY46.00
主题词:人际关系学  
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内容摘要

在社会发展越来越趋向多元化的今天,不同人对同一事件往往会有不同的观点与看法,任何一个热点事件必然有针锋相对的两种观点甚至多种观点出现。人们往往更关心自己喜欢的内容,同时也更愿意相信自己愿意相信的事情,这其实在无形当中窄化了自己的涉猎圈,不同圈子间针锋相对的观点有时甚至会演变成一场战争。那么,如何与那些与你“针锋相对”的人沟通?本书认为争吵、逃避、妥协都不是解决问题的办法,而是应采取包含九个步骤的“策略对话”来说服对方。同时,作者分析了影响沟通的五大障碍(自我保护、团队忠诚、舒适区、错误信息、世界观冲突),并结合多个案例给出了具体的冲破沟通障碍的可行性方法。
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H00305036 C912.11-49/0398 在架 苍溪县图书馆 苍溪县图书馆 雍河乡分馆 CNY46.00 CNY0.00 2021-10-27 登录
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314 __ ■a贾斯汀·李 (Justin Lee),美国知名演讲家及社会活动家,20多年来一直致力于在不同意见人士间搭建沟通、对话的桥梁,积累了丰富的沟通经验。著作有《撕裂》,目前,他担任一家非政府组织Nuance Ministries的执行董事。
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