000    nam0
001 __ 01221955
005 __ 20160330120115.0
010 __ ■a978-7-5066-7969-5■dCNY34.00
100 __ ■a20150920d2015    em y0chiy50      ea
101 0_ ■achi
102 __ ■aCN■b110000
105 __ ■aa   az  000yy
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200 1_ ■a民航乘务岗位技能实务■9min hang cheng wu gang wei ji neng shi wu■h下■i航空知识与应急处置■f杨怡编著
205 __ ■a2版
210 __ ■a北京■c中国标准出版社■c中国质检出版社■d2015
215 __ ■a222页■c图■d24cm
314 __ ■a杨怡,女,1994年进入航空公司乘务队,飞行时间历经9年。现从事空中乘务方向的培训指导工作。
320 __ ■a有书目(第222页)
330 __ ■a本书主要介绍了空中乘务员的服务要求与实践,包括民航基础知识、空中乘务员的职业道德、空中乘务员的岗位、空中乘务员的形象与要求、民航业的服务特征、餐食与酒水饮料、空中乘务员的职责及其工作流程等内容。再版教材加入了更为细腻的行业与岗位描述,更精准的图片展示,进一步阐述了空中乘务员的职业与内涵,将岗位特点再次突出,引导学生在实践学习中快速融入行业乘务角色,增强学生的综合素质,全面提升和优化学生的知识结构。
517 1_ ■a航空知识与应急处置■9hang kong zhi shi yu ying ji chu zhi
606 0_ ■a民用航空■x乘务人员■x岗位培训■j教材
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701 _0 ■a杨怡■9yang yi■4编著
801 _0 ■aCN■b91MARC■c20150920