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200 1_ ■a汽车维修接待实务■Aqi che wei xiu jie dai shi wu■f董劲松，周鹏程主编
205 __ ■a第2版
210 __ ■a北京■c北京理工大学出版社有限责任公司■d2019
215 __ ■a191页■c图■d26cm
300 __ ■a汽车类(图解版)中等职业教育系列教材
330 __ ■a本书分为七个课题，内容包括认识汽车售后服务、汽车维修接待概述、维修接待的原则与技巧、维修接待的业务知识、维修客户的行为分析等。
606 0_ ■a汽车维修业■x商业服务■x中等专业教育■j教材
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701 _0 ■a董劲松■Adong jin song■4主编
701 _0 ■a周鹏程■Azhou peng cheng■4主编
801 _0 ■aCN■b广至德■c20210620
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