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200 1_ ■a物业管理实操大全集■AWu Ye Guan Li Shi Cao Da Quan Ji■e职责 + 规范 + 制度 + 表单■f何泽明编著
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330 __ ■a本书从企业对物业工作总体要求出入，从对物业工作规范化的实际需求出发，以工作概述、岗位设置、工作细节规范、标准流程等为主要内容。
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