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200 1_ ■a铁路客运服务礼仪■Atie lu ke yun fu wu li yi■b专著■f崔鸿嵘主编
205 __ ■a第2版
210 __ ■a北京■c中国铁道出版社■d2018
215 __ ■a159页■c图■d26cm
300 __ ■a高等职业教育“十二五”规划教材
330 __ ■a本书涵盖了社交礼仪的基础理论知识、铁路车站礼仪、铁路列车乘务礼仪、铁路客运人员职业道德及铁路客运服务礼貌用语等内容。
606 0_ ■a铁路运输■x客运服务■x礼仪■x高等职业教育■j教材
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701 _0 ■a崔鸿嵘■Acui hong rong■4主编
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