城市轨道交通站务员/张建如主编
标准编号:978-7-5606-5711-0   
主要著者:张建如  主编  
出版信息:       
载体形态:152页 :  ; 26cm
价格描述:CNY29.00
主题词:城市铁路  轨道交通  客运服务  职业教育  
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内容摘要

本书共5个模块,包括19个工作任务。其主要内容包括城市轨道交通行车施工安全、客运服务、票务组织、故障应急处理和突发事件应急处理。每个模块中包括“案例导学”“学习目标”“技能目标”“相关知识”“任务实施”“任务评价”“模块训练”“模块小结”“模块自测”“拓展自测”等环节。
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