政府网站绩效评估/杨道玲, 王璟璇, 童楠楠编著
| 标准编号: | 978-7-5097-8691-8 |
| 主要著者: | 杨道玲, 王璟璇, 童楠楠编著 |
| 出版信息: | |
| 载体形态: | 页 : 图表 |
| 价格描述: | 45.00 |
| 主题词: | 国家行政机关 互联网络 网站 评估 中国 |
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内容摘要
本书系统总结了当前国内外政府网站绩效评估现状，在传统的平衡计分卡、3E模型、标杆管理等绩效评估理论和方法的基础上，进一步融合新公共管理理论、客户关系管理理论、用户体验理论，依托当前最先进的网站分析技术，构建一套基于用户体验的政府网站绩效评估理论与评估方法模型，具体包括：提出基于大数据技术、用户体验导向的政府网站绩效评估理论框架，设计具体指标体系，创新指标数据采集方法和权重设计要点，最后通过实证研究验证理论框架、指标体系与方法流程的科学性。
| 文献条码 | 索书号 | 状态 | 所属分馆 | 所在馆 | 馆藏地点 | 架位号 | 单价 | 套价 | 入库日期 | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| CX018926 | TP393.409.2/0749 | 在架 | 苍溪县图书馆 | 苍溪县图书馆 | 期刊阅览室 | CNY45.00 | CNY45.00 | 2019-10-28 | 登录 |
| 订购年份 | 验收类型 | 验收期数 | 验收数量 | 验收日期 |
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