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010 __ ■a978-7-307-20964-0■dCNY39.00
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200 1_ ■a旅游目的地网络口碑传播研究■9lv you mu de di wang luo kou bei chuan bo yan jiu■f刘小燕著
210 __ ■a武汉■c武汉大学出版社■d2019
215 __ ■a160页■d24cm
300 __ ■a湖北省省属高校优势特色学科群——城市圈经济与产业集成管理、湖北省重点学科——管理科学与工程、江汉大学高层次人才科研启动项目“旅游目的地网络口碑传播研究”资助出版
330 __ ■a本书回顾了旅游目的地研究现状和网络口碑传播的研究态势，并总结了网络口碑传播在旅游行业中的应用；其次，以社会网络、传播结构、口碑消费行为学及零号媒介相关理论视角为基础，结合旅游业实际情况，构建了本书的网络口碑传播意愿-效应全流程理论模型；再次，将意愿模型和效应模型进行拆分研究，针对承担不同角色(网络口碑信息传播者和接受者)的旅游消费者进行调研，对旅游目的地网络口碑传播意愿的驱动因素和传播效应的影响因素进行实证检验，并得出结论；最后，根据结论，对旅游目的地管理方如何运用互联网平台进行口碑传播提供了指导性措施。
606 0_ ■a旅游地■x网络营销■x顾客满意度■x研究
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701 _0 ■a刘小燕■9liu xiao yan■4著
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