000    nam 
001 __ CAL 012020020883
005 __ 20200416152928.6
010 __ ■a978-7-5194-5352-7■b精装■d89.00
099 __ ■aCAL 012020020883
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106 __ ■ar
200 1_ ■a移动图书馆服务质量评价及提升策略■Ayi dong tu shu guan fu wu zhi liang ping jia ji ti sheng ce lue■f郑德俊等著
210 __ ■a北京■c光明日报出版社■d2020.01
215 __ ■a217页■c图■d25cm
225 2_ ■a光明社科文库■Aguang ming she ke wen ku
300 __ ■a国家社会科学基金项目“基于用户感知的移动图书馆服务质量评价及提升策略研究” (13BTQ026) 的研究支持
314 __ ■a郑德俊, 现为南京农业大学信息管理系教授。
320 __ ■a有书目
330 __ ■a本书从如何从移动图书馆设备优先回归到用户优先, 如何探测用户感知的移动图书馆服务质量, 如何优化服务质量控制方法以吸引用户持续使用等视角入手, 依托文献法, 系统梳理移动图书馆的发展历程, 通过问卷调查和用户实验, 总结移动图书馆服务质量的影响因素。
410 _0 ■12001 ■a光明社科文库
606 0_ ■a数字图书馆■Ashu zi tu shu guan■x图书馆服务■x服务质量■x评价■x研究
690 __ ■aG250.76■v5
701 _0 ■a郑德俊■Azheng de jun■4著
801 _0 ■aCN■bCNMARC■c20200409
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